Datenschutz
Verwendung und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur
Abwicklung Ihrer Bestellung und eventueller Reklamationen. Ihre
Email-Adresse verwenden wir ausschließlich zu weiterführenden, konkreten
Informationen bzgl. Ihrer Bestellung.

Falls gewünscht verschicken wir Werbemittel (Katalog, Flyer, Newsletter) an
die von Ihnen angegebene Post- bzw. Email-Adresse. Die Zustellung von
Werbemitteln kann selbstverständlich jederzeit widerrufen werden.

Sind Sie Neukunde bei uns, so sieht es der Bestellablauf vor, dass Sie vor
Ihrer ersten Bestellung ein Kundenkonto bei uns anlegen oder im Zuge der
Bestellung als "Einmalkunde" persönliche Daten, wie z.B. Ihren Namen, Ihre
Email-Adresse und Ihre Versandadresse angeben. Wir speichern diese Daten in
Ihrem Online-Kundenkonto, um Ihnen eine bequeme Bestellabwicklung im
Weiteren zu ermöglichen. Registrierte Kunden mit einem Kundenkonto können
darüber hinaus in ihrem Kundenkonto z.B. Einkaufslisten speichern und den
Status von Bestellungen abrufen.

Zusätzliche Daten, die bei bestimmten Zahlungsarten wie z.B.
Kreditkartenzahlung zur weiteren Abwicklung benötigt werden, werden in Ihrem
Online-Kundenkonto nicht dauerhaft gespeichert.

Auskunftserteilung, Löschung und Sperrung

Selbstverständlich sind wir jederzeit bereit, Ihnen gemäß BDSG Auskunft über
sämtliche von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erteilen. Nach den
Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes können Sie gegebenenfalls die
Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten verlangen. Kontaktieren Sie
bitte hierzu unsere Datenschutzbeauftragte per Mail an info@trollig.com

Rechtliche Grundlagen

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten findet ausschließlich
im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG)
und des Telemediengesetzes (TMG) statt.

Datenübertragung

Trollig.com benutzt ein sicheres Online-Übertragungsverfahren, die so
genannte "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung, um Ihre persönlichen
Angaben zu verarbeiten. Dieses Übertragungsverfahren wird von den meisten
Browsern unterstützt. Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen
Informationen werden auf hoher Stufe (AES-256 256 bit) verschlüsselt, bevor
sie an uns gesendet werden. Damit wird sichergestellt, dass kein Unbefugter
Ihre Angaben verwenden kann.

Bei Trollig.com werden alle Kundeninformationen auf sicheren Servern
gespeichert, die nicht für Unbefugte zugänglich sind und durch eine
"Firewall" vor dem Zugriff von außen geschützt sind.

Weitergabe an Dritte

Die Daten aus Ihrem Einkauf werden von uns nur verwendet, um unser
Produktangebot und unsere Website für Sie zu verbessern. In keinem Fall
geben wir Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Email-Adresse an
Dritte weiter. Ausgenommen sind Dienstleistungspartner, welche zur
Abwicklung Ihrer Bestellung weitere Daten einfordern. Hierzu zählen
Transportunternehmen (Deutsche Post AG, United Parcel Service, Speditionen),
unsere vertraglich verbundenen Partner für Finanzdienstleistungen
(Finanzierung, Leasing, Kreditkarte), ggf. die Schufa oder unsere
Kreditversicherung (bei Bonitätsprüfungen) sowie ggf. Werbemittelversender
für unsere eigene Printwerbung. Eine Übermittlung der Daten an
Dienstleistungspartner erfolgt nach den Bestimmungen des BDSG
(Bundesdatenschutzgesetztes) und der Umfang der Übermittlung beschränkt sich
auf das notwendige Minimum.

Erhebung und Verwendung von Nutzungsdaten / Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die der Webbrowser des Kunden beim Besuch
unseres Web-Shops entgegennimmt und auf dem Rechner des Kunden abspeichert.
Diese Textdateien dienen der Identifizierung der Webshopbesucher bzw. dem
Informationserhalt während des Einkaufsvorgangs (z.B. Warenkorb, Login.
etc.)

Folgende Cookies kommen bei uns zur Anwendung:
Session-Cookie, Verfall nach 12 Stunden
Server-Cookie, Verfall nach Schließen des Webbrowsers
APID-Cookie bei Seitenaufruf über z.B. Preisportal, Verfall nach 30 Tagen
Sollten Sie aus Sicherheitsgründen Ihren Webbrowser so eingestellt haben,
daß die Annahme von Cookies verweigert wird, so können Sie trotzdem ohne
Einschränkungen in unserm Webshop einkaufen.